吉利银河A7经销商不退订金 要求处理
- 投诉编号:【1497201】
- 投诉时间: 2025-09-07 15:54
- 投诉品牌: 吉利汽车
- 投诉车系: 银河A7
- 投诉车型: 2025款 EM-i 70km 豪享版
投诉内容
1、没有签任何合同下,给了定金,只回给了一个定金单据,当场说明是可以退定金;2、没有按时交付车辆,连哪时候到货都是说不准;3、说交付厂家无法退款,连车都没有排产到就说厂家不能退款,无法解决诉求。
投诉回复
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。