极氪009恒温座舱功能无法实现 升级未解决
- 投诉编号：【1495369】
- 投诉时间： 2025-09-04 14:33
- 投诉品牌： 极氪
- 投诉车系： 极氪009
- 投诉车型： 2024款 六座 行政版 四驱 140kWh
投诉内容
车里温度达到40度以上，座舱主动控温是一直默认打开的，无法正常运行座舱主动控温，7月份提车出现了这个问题，座舱主动控温无法正常运行，反馈极氪客服，告知需要等车机系统升级到6.5版本后才能解决这个问题，现在系统已升级到了6.5版本一周了，此问题还是没有解决，又多次拨打极氪客服电话反馈问题，一直没有人回复解决此问题！
投诉回复
极氪厂家回复：本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。
京公网安备：