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长安UNI-K车机导航版本低 厂家未回复

  • 投诉编号:【1494611】
  • 投诉时间: 2025-09-03 11:17
  • 投诉品牌: 长安汽车
  • 投诉车系: 长安UNI-K
  • 投诉车型: 2021款 2.0T 全轮驱动尊享型

投诉内容

长安UNI-K在销售时宣传的OTA升级功能与实际情况差异明显。车辆发布会上宣称该车配备OTA升级功能,可通过远程升级提升使用体验,但实际并非如此:车机系统过于封闭,无法安装其他软件,高德导航应用停留在4.6版本,远落后于高德官方已推出的8.1版本,车机语音识别功能还常致使车主在不知情时被错导、误导或自行变更行车路线,给车主带来诸多不便与困扰,之前也是有过多次反馈,至今未能回复处理。

投诉回复

长安汽车厂家回复:您反映的问题,相关工作人员已经关注跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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