奇瑞风云T9副驾驶门把手触摸解锁功能取消
- 投诉编号:【1493022】
- 投诉时间: 2025-08-31 19:27
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 风云T9
- 投诉车型: 2024款 120 长续航版 旗舰型 7座 磷酸铁锂
投诉内容



奇瑞风云T9减配车辆副驾驶触摸解锁,在12月1日之前生产的所有车型配置都有副驾驶的触摸解锁和锁车功能,为什么到12月以后生产的就给偷偷摸摸取消掉了,而且还把配置表改为主驾驶,12月1日之前购买T9的车主都是标配此功能,到我们12月份以后的车主花同样的价格却买到减配的车型,还有贵公司不要解释说智能钥匙一体化可以靠近解锁或者锁车,我把此功能关闭了,如果不关闭还不知道奇瑞公司偷摸减配隐蔽配置,关于此处触摸解锁减配问题,厂家必须予以正面回复,我到售后检查此项功能由奇瑞4S店售后专业技师检查,副驾驶门把手面板打开后,里面空空如也,并没有放置指纹解锁模块,我是否理解为奇瑞公司为了控制成本打价格战,偷摸減配,并不告知客户,已经构成欺诈,同样的问题车质网上已经有其他车主进行了反馈,我希望厂家能够给一个说法。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复:您好,感谢你的支持。我们的钥匙是最新一代集成设计,钥匙靠近无需触摸、自动解锁,四个车门都可以解锁打开,离开自动上锁;右前外把手凹坑为造型特征,整车外观设计遵循对称原则,整车解锁可以采用遥控钥匙,或主驾触摸开关实现。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!


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