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一汽-大众—揽境

一汽大众揽境天窗轨道故障导致天窗漏水

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  • 投诉编号：【1491937】
  • 投诉时间： 2025-08-29 18:52
  • 投诉品牌： 一汽-大众
  • 投诉车系： 揽境
  • 投诉车型： 2024款 380TSI 四驱 豪华佳境版Pro 6座

投诉内容

一年半的车出现漏水现象，去维修店检查说是天窗轨道漏水，需更换配件，同天维修店出现四五台有同样毛病的车，出现问题的配件属于内部件，不会出现外力破坏的情况，望大众给用户一个合理的维修保障承诺。

投诉回复

一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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