一汽奥迪Q3变速箱机电单元故障 要求处理

投诉内容

本人于2019年7月底购入2019款奥迪q3，到目前为止一直在奥迪4S进行保养。今年8月17日车子行驶至35000+公里时突然严重减速提示变速箱故障，送至4S店检修，店里给出的结论是需要更换机电单元，费用是两万多，4S店说可以尝试向厂方申请赔偿，厂家回复说过了质保，不承担任何费用。最终结论是9500维修费用由我承担，其他费用4s店承担。后面通过网上了解变速箱故障是通病，但厂家却未做召回及其他方式处理，严重影响车主行驶安全，车子出了问题却以过了质保期为由拒绝赔偿，但是才行驶了36000公里就出现变速箱故障不也说明奥迪车子质量有问题吗！！！