理想L9悬挂和转向异响 要求厂家解决

投诉内容

5月21日提车，从上个月开始发现几种情况：1、刹车快刹停时；2、打方向倒车时；3、过颠簸路段、减速带时，这三种情形下底盘都会有咯吱咯吱的声音，且这段时间愈发严重。另外，低速打方向且方向打死时，会有嘎啦啦格拉拉的金属声。10天前就打相关品牌400热线投诉过，之后售后来了个电话，我让他们给出解决方案和补偿方案，一周过去了仍迟迟没有下文。