别克VELITE 5质保内出问题还重复收费

投诉内容

【违反质保承诺】5/30在该店维修发动机故障灯报警，支付13000维修费，售后经理表示质保1年20000公里（我方有录音）。7/31再次发生发动机故障灯报警。8/2送检。8/3微信告知两项问题，但该店无货，我方表示不修。要求支付检查费460元。（未在费用产生前提前告知）。8/4，我方现场表示在上次发动机维修后两个月内再次发生发动机故障灯报警，在质保期内故拒绝支付。隋某故技重施表示通用灯报警非发动机报警灯。（但结算清单又列为发动机故障灯检查）违反《消法》第24条。【拒绝提供结算清单】我方要求打印结算清单，隋某及其下属结算员要求“先支付再打印”，在我方强烈要求下结算员才不情愿的打印结算清单，我方拍照取证时，结算员欲夺回但未果。违反《消法》第8条。【价格欺诈】我方发现5月17日该作业项目0工时，本次同一作业项目5工时，该店存在随意收费的行为，再次拒绝支付。违反《消法》第10条。