广汽传祺M6原地转向时底盘异响 要求解决
- 投诉编号:【1485038】
- 投诉时间: 2025-08-19 13:24
- 投诉品牌: 广汽乘用车
- 投诉车系: 传祺M6
- 投诉车型: 2023款 PRO 270T DCT 豪华版
投诉内容
1.原地转向底盘未知咯噔异响。2.行驶转弯及掉头底盘未知咯噔异响。视频中第5秒有几乎必现问题2025年4月份左右出现第一次进店首保,反馈此问题,售后怀疑是车轮压到东西,让观察2025年7月份故障越来越严重,几乎必现2025年8月份三次进店维修排查,分别更换了方向机和稳定杆,紧固了底盘所有螺丝,紧固了顶胶螺丝和半轴螺丝,问题最终未解决。售后目前已无排查方向售后维修网点:广汽慈溪店诉求:退车,换车,厂家技术人员直接现场排查维修。
投诉回复
广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!