广汽丰田锋兰达购车订金经销商不予退还

投诉内容

2025年8月3日我到河南新乡广汽丰田4S店看车，当时看的是锋兰达，但店里当时没有试驾车，销售让试驾驶威兰达，4S店跟车人员说两辆车大小尺寸大小相差不多，当时感觉还行，但由于店里无现车，被销售忽悠先交了2000元，后来现车到后，感觉空间太小了，并不适合，与销售协商退款事宜，我说由于是我选车不慎，负有一定责任，退我一半款也行，但4S店回复一分钱别想退，现在老百姓赚钱不宜，希望厂家和有关部门能协调退款。