长安CS35 PLUS冷车启动延时 高压油泵故障

投诉内容

2020年1月20日购买的长安CS35 PLUS 1.6自动悦联连升级版，刚开36000公里，这段时间冷启动延时五秒钟，开车行进中熄火两次，找到4s店，4s店检查说是高压油泵的问题，需要自己自费1300元钱更换，经咨询多人和车质网，都反映这款车的通病是高压油泵的问题，高压油泵不是易损件，4s店为什么不给免费更换？消费者自认倒霉吗？是车的质量问题，不是人为造成的，消费者的权益如何保障？高压油泵关系行车安全，消费者的安全如何保障？要求免费更换处理。