上汽大众途昂4S店车辆维修无配件

投诉内容

4S店说是喷油嘴有问题，但是配件迟迟不到，有2周车辆出现故障，到兰州4S店维修，结果说是喷油嘴出现问题，要换配件，但是过去十天了，配件迟迟未到，打4008201111说是加急，但是过去3天了，也没人联系，事情也解决不了，车就一直在4S店里放着，耽误很多事情。希望能得到解决。