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广汽丰田雷凌行驶跑偏 轮胎吃胎偏磨

  • 投诉编号:【1481358】
  • 投诉时间: 2025-08-15 21:04
  • 投诉品牌: 广汽丰田
  • 投诉车系: 雷凌
  • 投诉车型: 2023款 智能电混双擎 1.8L 运动版

投诉内容

新车提车出店发现车辆跑偏,回店售后开单.,车间技师没有上定位仪,凭经验调试后期让我去试,试车后有改善,没有好开走了,这是第一次调。第二次是在2000公里左右,联系的卖我车的销售顾问顺路来调。调的车间技师跟之前一样凭经验调试,后期让我去试说有问题在顺路调。第三次是在5867公里来店调同样方法调完没好_。第四次也是一样,这期间不是跑偏就是方向盘不正。后期保养跟技师调了差不点,我也欣然接受了。在今年有个中间轴召回活动,换完以后方向盘又不正了,跑了高速发现还跑偏。最近左后轮扎钉子了,发现轮胎内侧异常磨损。四条轮胎都有磨损前轮严重!非正常磨损.去4S店去做定位.发现前轮的前束被调成了外八,店里调回正常.轮胎异常磨损不给解决!让我跑试试!让我开着异常磨损的轮胎,具有安全隐患的轮胎再跑几千公里看看.是再拿我的生命开玩笑吗?严重投诉不给我解决问题的车企,还能让人信任?现在还有不少人停留在以前丰田一车传三代的思维如果售后服务继续这样呵呵。

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