小米SU7电动座椅无限位导致化妆镜挤碎

投诉内容

我在2025年3月的一次洗车过程中，因为要对座椅下面进行吸尘，使用语音控制（小爱同学，把副驾座椅和靠背移动到最前面）。之后就听到镜子碎的声音，抬头一看，座椅的头枕部位已经严重挤压到副驾化妆镜，复原座椅后，打开化妆镜盖板后，玻璃碎渣差点掉在身上割伤。为什么在厂家设计座椅电动调节时，不对座椅进行限位，这是明显的设计缺陷。要求厂家给我免费更换副驾化妆镜。