吉利银河L6车辆使用痕迹明显 拒绝退还预付款

投诉内容

6/28号在销售的引导下签下二手车购车合约，叫我支付了2万块。附件合同可以看到除了对总车价进行约定，对订金，对付款，付款节奏，交车节奏和违约责任均无说明。7月初销售通知去提车，我看到停在店铺门外的车辆使用痕迹特别明显，车轮胎有比较多的磨损，和展厅不一致。于是决定不提车，提出店铺返还我所交付钱款。4s店拒绝返还，并把扣款金额从7月初的4000提高到1万，并且拒绝了派出所，还有12345的所有协调。咨询过123458，4s店在没有车辆损失的前提下，理当全款退还。