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一汽大众速腾刹车片异响严重 起步非常明显

  • 投诉编号:【1478630】
  • 投诉时间: 2025-08-12 06:15
  • 投诉品牌: 一汽-大众
  • 投诉车系: 速腾
  • 投诉车型: 2023款 300TSI DSG 超越版

投诉内容

2025年7月份开始出现车辆起步刹车片吱啦吱啦异响,打完方向回正后更加严重,走了大概几百米异响逐渐变得小,依然能听到,8月9号到4S店要求工作人员检测处理好,接待处要我询问一下维修车间师傅看什么问题得到的回答是这一系列的车包括宝来的刹车片都偏硬部分车会出现此类问题,说什么多少款后的刹车片不是这款了就没有这类问题。我询问其他速腾车主为什么他们的不响我的响,那这不就是有质量问题吗?我的诉求要求索赔更换原厂刹车片!第二个一键启动按键当天我主诉一键启动有时按了没用,4S店直接索赔给我换了但是换的不配套有缝隙,直径比以前原车的小,导致不美观,4S店给我的回复是这个更耐用质量更好,我诉求更换我本车配套的。

投诉回复

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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