极狐 阿尔法S5 4S店不予退还购车定金
- 投诉编号：【1475014】
- 投诉时间： 2025-08-06 09:26
- 投诉品牌： 北汽新能源
- 投诉车系： 极狐 阿尔法S5
- 投诉车型： 2025款 560MAX 185kW
投诉内容
2025年7月5日我交了5000元定金，对方称会给我很大优惠，我一时头脑发热，被催促着赶快签了合同锁单。等我反应过来想退时，对方服务态度却急转直下，不仅态度不好，回复还慢。有个电话打来，对方态度强硬，坚决不退定金。我现在只有一个诉求，就是退还这5000元定金，希望此事能小事化了。厂家同意退定金为什么还不退？
投诉回复
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