比亚迪唐新能源经销商出售展车 要求处理

投诉内容

2025年5月23日，我在该4S店全款购买新能源混动比亚迪唐DM-i智驾版尊贵版末央灰车型，购车时销售明确告知是“全新车辆”，我按新车标准完成选车、支付，全程未被告知车辆曾作为展车使用。 7月5日，我查看车辆车机内的能耗记录、图片及视频时，发现该车自2月底进入4S店后，长期作为展车使用一直到4月底，记录显示多数时间每日用电时长10小时左右、总耗电量超100kWh。发现问题后，我第一时间联系销售，对方先称“前期当展车用”，后又推诿说“没影响、不算事”，回避车辆真实状态。 事发后未有负责人及时联系我，直到5月7日傍晚才联系我4S店未主动告知实情，我要求说明时，其拖延推诿，仅愿“保养补偿”，拒绝换车等合理诉求。作为消费者，我花新车的钱，却买到有长期展车使用记录的车，4S店涉嫌故意隐瞒、消费欺诈，严重损害我权益。