奇瑞艾瑞泽GX发动机缺缸失火 怠速不稳

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发动机缺缸失火怠速不稳气门偏磨漏气去4S店说质保到期不给质保，要求处理。该发动机多车型均有搭载，网上一搜一大把该款发动机抖动，加速无力，缸内压力不足，造成需要更换缸盖以及其他配件，厂家以保养不足为由不给质保，我在此请问奇瑞厂家全程在4s保养的车辆为何也会出现这种问题？难道是4s的保养也不行吗？现在厂家客服说我的车型过保了不给保，同款发动机很多这种问题，问奇瑞厂家客服在4s一直保养的也会出现这些问题怎么回事？客服回答是我的车过保了？这明显属于质量问题！凭什么让车主买单，奇瑞厂家的说法难以令人接受，更不是一个大厂该有的表现，请奇瑞厂家给个说法。