小鹏P7+方向机线束裸露 有进水短路风险
- 投诉编号:【1471889】
- 投诉时间: 2025-07-31 21:56
- 投诉品牌: 小鹏汽车
- 投诉车系: 小鹏P7+
- 投诉车型: 2024款 超长续航 Max
投诉内容
2025年3月购入的小鹏P7+,经自查转向机线束裸露无防水处理(与网络曝光缺陷一致)。4S店承认属旧款设计但拒绝更换,仅口头承诺安全。要求厂家免费更换2025年5月后防水升级版转向机总成,消除涉水短路导致转向失灵的安全隐患。
投诉回复
小鹏汽车厂家回复:您好,我们非常重视您的用车体验,您反馈的情况已经收到,如果您有任何疑问,请致电小鹏汽车在线客服/鹏管家进行反馈,感谢您的支持,祝您生活愉快!


京公网安备: