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领克—领克Z20

领克Z20贷款未通过 要求退还定金

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  • 投诉编号：【1469814】
  • 投诉时间： 2025-07-28 22:42
  • 投诉品牌： 领克
  • 投诉车系： 领克Z20
  • 投诉车型： 2025款 530km 后驱Pro

投诉内容

购车时销售明确承诺贷款申请不通过后定金原路退回，有微信聊天记录证明，结果贷款申请不通过后厂家和4S店都不处理，也拒绝沟通，三个月打了无数电话都未能解决。

投诉回复

领克厂家回复：2025/7/29收到贵网转发的投诉后，我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。

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