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坦克700新能源清洗节气门后发动机抖动

  • 投诉编号:【1468706】
  • 投诉时间: 2025-07-27 09:40
  • 投诉品牌: 长城汽车
  • 投诉车系: 坦克700新能源
  • 投诉车型: 2024款 Hi4-T 极境版

投诉内容

2025年5月16日,我到长城门店进行车辆二次保养,售后称赠送一次清洗节气门服务并让我签字。清洗节气门后,匹配节气门数据耗时三四个小时却一直匹配不成功,店长便让我把车开走,称有问题再说。结果第二天发动机出现抖动,经检查发现喷油嘴损坏,后续三元催化也损坏了。门店起初称赔偿几次保养了事,如今却拒不回应。

投诉回复

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,服务商已向您解释说明相关问题,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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