星途凌云空调压缩机故障 导致无法制冷
- 投诉编号:【1464496】
- 投诉时间: 2025-07-20 17:58
- 投诉品牌: 星途
- 投诉车系: 星途凌云
- 投诉车型: 2021款 400T 四驱 星尊版
投诉内容
至今,车刚买了仅3年6个月,截至发现空调不制冷时2025年5月,车仅买了三年5个多月,行驶里程不到三万公里。2025年6月29日去北京鑫雷晟汽车销售有限公司售后做保养时,经维修师傅检测,发现空调压缩机泵头坏了导致不制冷,当时4s店以过保为由让自费维修,反映至厂家客服他们不管。现正值夏季,开车出行非常不便,星途凌云作为奇瑞的高端品牌,一个最不应该那么快坏的零部件这么快就坏了,甚至都不如我哥开了8年的宝骏510,厂家不理采,对的起所谓的“高端“吗?
投诉回复
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