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乐道L60自动泊车未识别障碍导致事故

  • 投诉编号:【1463715】
  • 投诉时间: 2025-07-19 08:56
  • 投诉品牌: 蔚来
  • 投诉车系: 乐道L60
  • 投诉车型: 2024款 60kwh 后驱版

投诉内容

7月14号晚上使用乐道汽车自动泊车,自己撞到后方的树,造成车辆受损。和官方客服沟通无果,要我自己进行修复。我是出于对他们技术的认可才买的车,用了一段时间自动泊车,从开始忐忑到完全信任。这次事情对我造成了很大的心理阴影,再也不敢使用自动泊车了,我是新车贴了车衣,视频相信你们也看到了,将心比心,我有什么责任?难道对于你们技术的认可和信任是我的责任吗?这车修车2000多,就算我承担一半,你们最少也要承担1000吧。这个处理完全不能接受。我肯定也不会再用自动泊车了,也不会再出现这种问题了,我是新车呀!

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