别克威朗方向机卡顿漏油 影响行驶安全

投诉内容

发现车辆方向机存在卡顿、漏油问题后，前往4S店维修，店方已刷完2次程序，但问题仍未解决。如今方向机依旧卡顿且转向沉重，严重影响行驶安全，而4S店却敷衍了事。现要求更换方向机管柱，希望厂家能够承担起相应责任。