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比亚迪宋MAX仪表提示变速器功能受限

  • 投诉编号:【1458645】
  • 投诉时间: 2025-07-10 20:17
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 宋MAX
  • 投诉车型: 2017款 1.5T 自动 豪华型

投诉内容

比亚迪宋MAX47500里程时仪表盘频闪“变速器功能受限”,去售后查故障码,说是电磁阀损坏,不能单独更换电磁阀,需要更换阀体总成。说已经超过4年了,虽没有超过10万公里,但也不享受质保,需自费,我我查询了一下我这个不是个例,很多车主都有相同问题,属于设计缺陷,一辆车行驶4-5公里变速箱就坏了,按保养流程,变速箱油都还没到更换时间,变速箱坏了,这设计上严重不符合变速箱的使用寿命质量保障,这个情况与车质网投诉案例(编号1251791、1010489等)完全一致,属产品通病。现要求依据《产品质量法》第46条,对设计缺陷承担免费维修责任。”作为一个大企业,出现这种问题,不召回已属不应该了,设计缺陷,损坏了还不给修,这个还是让我们这种一直支持民族品牌的很受伤的,如果是个例我我们可以不追究,不召回免费我能接受,可是损坏了都以质保拒绝,真是太伤了。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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