一汽大众ID.6 CROZZ刹停后车辆无法启动

投诉内容

一共两个严重问题，（1）行驶过程中刹车停止后无法再启动。7月10日早上，在北京城区道路正常行驶过程中车机突然报警，行驶一段路程后，在拥堵路段车辆停止后无法再启动，显示车辆在充电，反复开关车机都没用。后经过40分钟左右折腾，下车、锁车等流程后，车辆可以重新启动。（2）车辆恢复启动后，当天无法再充电，每次启动后很快自动断开。