捷途旅行者售后服务态度差 到店无人接待

投诉内容

捷途旅行者售后服务态度差，销售面对客户时玩手机，整个大厅无人接待客户。多次向厂家反映，厂家却默认销售这种行为是正常的，存在不作为的情况。销售还口出狂言：“不能我销售说啥你就信啥。”车辆出现刹车问题，销售竟让把车开过去，态度极其恶劣。此外，办理贷款时销售称合作方是银行，实际却是金融机构，这涉嫌诈骗。