别克威朗4S店倒闭导致购买的保养套餐不能用

投诉内容

出于对别克品牌的信任，购车时在一家别克4S店推荐下购买了终身保养套餐。前段时间，该4S店发声明倒闭，称会有其他别克4S店对接保养套餐。不久后有另一家别克4S店工作人员来电对接，表示后期保养可去他们店，但之前购买的保养套餐无法在该店使用，只能自费保养。目前诉求是希望兑现保养套餐的合理使用权。