一汽丰田亚洲龙真皮座椅严重变形褶皱

投诉内容

座椅真皮变形褶皱严重，特别是后排变形严重，真皮座椅下塌，座椅乘坐感受海绵填充不充实，车主认为是填充海绵问题和真皮质量问题。以上问题联系过4s店，检查后认为是正常情况不同意换新修复，同时打电话给官方客服也是推责任给4s店，没有积极协调处理问题。4s店在没有实际检查座椅情况下直接拒绝维保。