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一汽奥迪Q3变速箱功能受限 无法倒车

  • 投诉编号:【1455579】
  • 投诉时间: 2025-07-05 16:36
  • 投诉品牌: 一汽奥迪
  • 投诉车系: 奥迪Q3
  • 投诉车型: 2020款 35 TFSI 时尚动感型

投诉内容

本车主与2024年12月14日上午,车子行驶在外,行车电脑突然报出变速箱故障,后经了解,此类变速箱问题属于大众通病,后经检查是机电单元故障,随后半年时间,一直在网上了解关于变速箱问题,根据网上大量的数据,诸多大众奥迪车主均存在变速箱机电单元以及换挡异响等问题,我想说的是,奔驰宝马都用手自一体AT变速箱,为什么大众厂家偏爱双离合?众多车主觉得是设计问题,这样的设计缺陷,凭什么让消费者来买单?湿式双离合是什么?赛道级变速箱,装在跑车上用的,城区拥堵路况,红绿灯走走停停,双离合故障率有多高?群众的眼睛是雪亮的,有的在新车质保期内就坏了,有的出了质保没多久就坏了,有的坏了修回去没几万公里或者没两年又坏了,还有,经常在城区道路行驶,变速箱经常有换挡咔咔咔的声音,坐在车里面听的一清二楚,大众厂家是故意坑害消费者吗?变速箱突发故障没有任何的征兆,如果在高速上出现这样的故障,会造成多大的安全隐患。

投诉回复

一汽奥迪厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系用户,向用户解释国家三包法及厂家售后政策,对用户遇到的问题会竭诚处理,感谢您对一汽奥迪的关注!

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