华晨宝马3系发动机烧机油 售后不处理
- 投诉编号：【1453627】
- 投诉时间： 2025-07-02 13:35
- 投诉品牌： 华晨宝马
- 投诉车系： 宝马3系
- 投诉车型： 2024款 325Li M运动套装
投诉内容
车子烧机油跟我讲宝马都这样，火花塞上面全是机油。我花30多万买个车烧机油我买它回来跟你玩过家家吗？有问题你就给我解决，又不是要你赔我新车，非要机油烧完了拉缸了才给我处理？我要在高速上出事了你们不是拿我生命开玩笑，这么大个品牌真不知道在搞什么东西。
投诉回复
华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
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