星途凌云空调喷粉末 要求厂家处理
- 投诉编号：【1453151】
- 投诉时间： 2025-07-01 17:13
- 投诉品牌： 星途
- 投诉车系： 星途凌云
- 投诉车型： 2025款 300T 两驱 星耀版
投诉内容
25款星途凌云提车一周就出现喷粉现象，投诉一个多月厂家不给处理，一直推来推去，购车前多次打400热线询问喷粉问题，都说25款已经优化改进，不会出现喷粉问题，结果刚买车就出现了，厂家一点信用都没有！很明显是把问题车卖给我，故意隐瞒汽车真实情况，喷粉已严重威胁乘车人员身体健康问题，厂家应该召回，希望厂家重视一下！
投诉回复
星途厂家回复：您好！您的反馈已经收到，我们会安排专人为您处理，感谢您的支持和谅解。您也可以致电我们客服电话：400-002-2000，我们将竭诚为您服务。感谢您对星途汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利
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