领克900未按承诺交车不退还定金

投诉内容

本人五月六日在运城领克店定领克900车型，销售承诺五月底六月初可以提车，六月十五号竟然都没有匹配订单，我追问之后4s店工作人员跟我确认说六月十六日确定我的订单已匹配并且打款，然而根本就没有匹配打款，六月二十四日我说要退定，因为他们一直欺骗我，后4s店工作人员向我打电话沟通亲口承认了其实一直都没匹配上，还得等到七月才能匹配上，连续的欺骗，而且等车时间已经超出了厂家预计的六到八周，我想退定金，4s店只是告诉我不能退，没有任何解决办法。