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长安汽车—长安UNI-K

长安UNI-K承诺OTA升级一直没有兑现

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  • 投诉编号：【1451898】
  • 投诉时间： 2025-06-29 15:34
  • 投诉品牌： 长安汽车
  • 投诉车系： 长安UNI-K
  • 投诉车型： 2021款 2.0T 尊贵型

投诉内容

作为当时长安最贵的车型，理应享受到最好的服务，可是长达三年的导航从未升级，还停留在最老的版本，承诺的ota升级完全是空话，这难道不是欺诈销售吗？使用感觉极差，要求给个说法。

投诉回复

长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999

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