比亚迪宋PLUS新能源新旧款迭代纠纷
- 投诉编号:【1450253】
- 投诉时间: 2025-06-26 10:18
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 宋PLUS新能源
- 投诉车型: 2025款 DM-i 112KM 尊贵型
投诉内容
你好,本人于2024年11月份购入2025款宋plusdmi112尊贵型,现投诉比亚迪存在欺诈销售行为,具体如下:购车仅2个月(2025年2月),比亚迪即推出”加量不加价”的智驾版,原车型同步停产。该行为是不是违反《消费者权益保护法》第八条、第二十条规定的商品真实情况告知义务。造成重大经济损失同价位新车增配天神之眼智驾、哨兵模式等功能,致使本人所购车辆(尚未完成首保)残值骤降约好几万元。根据《民法典》第1165条过错责任原则,厂商是不是应对产品快速贬值承担赔偿责任。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。


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