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东风乘用车—东风风神L7

东风风神L7经销商不退还订金要求处理

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  • 投诉编号：【1449770】
  • 投诉时间： 2025-06-25 12:51
  • 投诉品牌： 东风乘用车
  • 投诉车系： 东风风神L7
  • 投诉车型： 2025款 518纵享型

投诉内容

上个月想购车，去店里试驾的时候被销售忽悠要交订金2000元，说不买了都可以退，并且没有说明订金有时间限制，现在却不肯退钱。

投诉回复

东风乘用车厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果，感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线：400-880-6600

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