奇瑞艾瑞泽8经销商置换补贴未兑现 要求处理

投诉内容

本人2025年3月17日预定，2025年3月26日购买奇瑞汽车一辆，型号为2025款艾瑞泽8御＋版本，购买过程中涉及厂家置换补贴问题。在购买以及申请厂家置换补贴时，该店始终说申请金额为8000元，并在2025年6月16日将8000元通过微信转账给我。但之后与厂家沟通后，厂家称该时间段购买的该车型给与的置换补贴为10000元。该店始终不提自己抽走我2000元厂家补贴一事。并且在申请过程中向我索要300元系统费，与厂家核实后了解到厂家从未收取该费用。“山西智翔汽车销售有限公司”欺骗消费者，赚取消费者厂家补贴，不正当经营。