比亚迪唐新能源发动机频繁自启动

投诉内容

本人名下一台2023款唐DMI，车辆就出现严重违背产品宣传逻辑、严重影响驾驶体验和消费者信任的质量问题，具体描述如下：1.问题现象：在车辆电池电量显示高达97%（电量极为充足）的情况下，发动机在纯电行驶过程中毫无征兆地自行启动.（发动机在6月14日和6月15日连续两天都运转了，而今天才6月18日，发动机在纯电模式97%的电量情况下又居然自启动了。）2.问题后果：体验感极差：购买混动车型的核心诉求之一就是在电量充足时享受纯电驱动的平顺、安静、低成本优势。在电量97%时发动机强行介入，完全打破了纯电驾驶的静谧性和平顺性，带来强烈的顿挫感和噪音干扰，与宣传的“可油可电”理念严重不符，用户体验感极差。油耗增加：在无需发动机工作的情况下强行启动，导致燃油被无谓消耗，增加了用车成本。以前是发动机每隔六天启动一次，现在居然只三天就自启动。3.核心诉求基于以上事实，我认为比亚迪唐DMI在电量充足情况下发动机频繁自启动的问题，极有可能根源在于其高压油箱系统（或等效控制策略）的缺失或设计缺陷。这种“偷油”行为：严重损害了消费者应有的纯电驾驶体验和权益。增加了不必要的燃油消耗和碳排放（与节能减排初衷相悖）。因此，我通过车质网平台正式投诉，并强烈要求比亚迪公司：1.召回本人车辆2.免费更换高压油箱系统，或提供经过充分验证能完全杜绝电量充足时异常自启动的等效技术解决方案。