广汽传祺GS8远程控制紧急救援不可用

投诉内容

我要对广汽传祺厂家就2017款GS8车型网络模块问题进行投诉投诉事项：1、设计缺陷:2017款GS8配备的网络模块仅支持2G网络,且未预留4G或5G升级接口。在2017年4G网络已广泛普及的背景下,该设计缺乏前瞻性,属于产品设计缺陷。2.功能失效:随着2G网络逐步退网,车辆的智慧传祺功能,如远程控制、紧急救援(SOS)、道路救援(LINK)等无法正常使用。这些功能是车辆安全与便捷配置的重要部分,其失效严重影响了我的正常使用和安全保障投诉请求1．要求广汽传祺厂家免费为2017款GS8车主更换适配4G或5G网络的模块，确保智慧传祺功能恢和安全系统复正常使用。多次跟厂家4008136666联系无果，厂家都是推卸责任。功能是我们买车时付过钱的2．对因网络模块设计缺陷给消费者带来的不便和损失，给予合理补偿，如延长车辆质保期、提供免费保养服务等。依据《缺陷汽车产品召回管理条例》及相关法律法规召回车，诉求内容：修理,更换,赔偿损失,退赔费。