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一汽丰田卡罗拉4S店保养后发动机怠速不稳

  • 投诉编号:【1443226】
  • 投诉时间: 2025-06-12 11:07
  • 投诉品牌: 一汽丰田
  • 投诉车系: 卡罗拉
  • 投诉车型: 2019款 1.2T S-CVT GL-i精英版

投诉内容

在4S店保养完车辆在行驶过程中出现怠速不稳,加速乏力,爬坡时发动机发出刺耳声音,底盘漏油。4S店维修师傅现场确认过程中车辆一次打火未成功,二次打火成功最终确认为在保养过程中机滤未安装到位导致漏油出现上述问题。4S店答复发动机没有任何问题解决方案是进行维修,无其他赔偿。我对4S店的答复发动机没有任何问题存怀疑并要求4S店给出合理的新的解决方案及赔偿。4S店表示没有其他就是新车出厂发动机出现问题也是维修,不同意此解决方案就想投诉就投诉。

投诉回复

一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。

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