一汽大众迈腾变速箱处于紧急运行模式

投诉内容

行驶过程中车辆显示变速箱突然进入紧急运行模式，变速箱只能使用2.4.6挡位，反复重启后故障依然存在。检查车辆故障码后，显示变速箱机电单元故障，传感器损坏。系大众dq380设计缺陷所致的常见故障，拨打大众客服反映情况，客服表示车辆已过保，需要更换整个机电元件，费用高达2万。