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吉利汽车—星愿

吉利银河星愿APP故障 没有任何赔偿方案

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  • 投诉编号：【1439559】
  • 投诉时间： 2025-06-04 13:43
  • 投诉品牌： 吉利汽车
  • 投诉车系： 星愿
  • 投诉车型： 2025款 310km 青春版

投诉内容

提车半个月，APP两次出现故障，被锁车外长达6小时之久，一直到后半夜才修复好，对我造成了非常大的影响，商家及厂家没有任何赔偿方案。车质网上次投诉厂家回复后，仍旧无人回复处理方案。

投诉回复

吉利汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888

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