北京奔驰GLB老鼠进到顶棚咬断气囊线束

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老鼠进到顶棚咬断安全气囊的线，打4S和厂家电话他们也不管，说是没办法解决，就给我线接了一下，让我找个没有老鼠的地方停车。车子到现在也没有解决，是嗯，厂家说给我处理的结果4S店就一直都没有处理，就直接让我去提车。