斯柯达速派变速箱行驶中出现紧急运行模式

投诉内容

本人车19年9月下旬购买未满6年，5.26夜晚在正常行驶中突然失速，顿挫，立刻仪表盘显示变速箱处于紧急状态，当时后车要不是反应迅速，百分百追尾，后果可想而知。后发现只有246挡。熄火后，开出1km，故障重现，发动机故障灯亮起，后通过网络了解到居然是上汽大众的变速箱通病，早就22年其他客户就已发现过类似问题，且早就发了通告可以免费维修，为何不召回检修？举一反三早早扼杀问题在摇篮里，却要等出现了才去弥补问题？拿客户的性命当儿戏？拿国家质量体系当儿戏？车辆未足满6年未上线检测，正常来说属于国家正常的不上线免检车辆，却偏偏出现问题？质量笑话？性命笑话？可笑可笑基于上述，我对此次由于上汽大众自身品控问题造成的严重交通安全隐患和出行不便的诉求如下: 1、免费且立即更换车辆故障TCU。 2、对于不作为的400客服部门给予相应的处理。 3、主动对使用此款变速箱的已售出车辆进行召回检查，避免更多车辆、人员在道路上出现紧急事件，危害交通安全。