吉利银河星愿APP不予退还购车定金

投诉内容

欺诈消费者行为，我2024年11月18日在吉利星愿APP下订了1000元，迟迟不交车，超过约定时间，我要换别的品牌的车了，要退订1000元的线上app，销售说要等180天自动退，我等到了app上的1000元订金取消了订单了，还是没有退，展厅经理多次敷衍推脱，还是没给我退订金1000元，我要投诉他们，老百姓钱不是钱吗，谁的钱是大风刮来的。