上汽名爵MG5销售与宣传不符 无车载互联故障
- 投诉编号:【1434427】
- 投诉时间: 2025-05-24 10:37
- 投诉品牌: 上汽集团
- 投诉车系: MG5
- 投诉车型: 2025款 180DVVT 全球豪华版
投诉内容
销售介绍汽车时表示此车型有CARPLAY,后续交车过程中也表示有,还去4S店由经销商调试,无法使用CARPLAY,之后表示该车型不带此功能,要求解决。
投诉回复
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
销售介绍汽车时表示此车型有CARPLAY,后续交车过程中也表示有,还去4S店由经销商调试,无法使用CARPLAY,之后表示该车型不带此功能,要求解决。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
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