亚太沃尔沃XC60承诺终身免费保养未兑现

投诉内容

在4S店购车两个月后，这家店就关门了。我询问当初卖车给我的顾问，对方回复称我的车辆相关事宜都已移交给了另一家沃尔沃4S店。我打电话咨询另一家4S店，得到的答复是在移交的权益名单中没有我。我又联系航天店（原购车店）的顾问，对方表示应该在我购车合同的第二页有相关说明。但现在航天店已经关门，车主无法联系到店里的顾问；另一家4S店没有我的购车合同，也无法将我的售后服务信息添加进去。我多次拨打沃尔沃的投诉电话，得到的回复是他们也无法解决我的问题。另一家4S店只认合同，而车主想查看自己车辆的购车合同，却不知道该找谁。