华晨宝马3系新车油泵故障导致无法启动
- 投诉编号：【1432305】
- 投诉时间： 2025-05-19 21:30
- 投诉品牌： 华晨宝马
- 投诉车系： 宝马3系
- 投诉车型： 2025款 330Li M运动曜夜套装
投诉内容
5月16号我才从宝马店提出来的车当天行驶了一百多公里以后吃了个饭，发动机就打不着火了，然后发动机故障灯就亮着，5月17号去店里检测了一天他们告诉我没问题，叫我开着回去，然后开着车去菜市场买菜的时候突然一下挂入空挡拉手刹，情况很危险，现在去店里检查说油泵坏了。
投诉回复
华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
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