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长安福特翼虎碳罐设计缺陷导致堵塞

  • 投诉编号:【1432000】
  • 投诉时间: 2025-05-19 12:44
  • 投诉品牌: 长安福特
  • 投诉车系: 翼虎
  • 投诉车型: 2013款 1.6T 两驱风尚型

投诉内容

1、车辆加油时打开油箱盖加油枪插入出现严重吸气现象。2、行驶中油箱盖部位间隔性发出加油时的吸气声。3、加满油跳枪后,油表并未显示加满,但已加不进油。车虽然是14年购买,但问题早就出现了,一直以为是油箱胀气。之前不知原因,并未反映也未维修。近期向福特客服反映问题,回复的是更换需要自费,经网上查询是碳罐设计问题,很多车主都在反应出现相同问题,应该免费更换带灰滤碳罐。

投诉回复

长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题长安福特已收到,已协调重庆安博经销商处理,我们也将密切跟进处理过程。同时,您可以拨打长安福特客户服务热线951995(在线咨询)了解处理进度,谢谢!

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